Det første HubSpot site i Nordeuropa, der er lanceret på React-teknologi

Med lanceringen af et nyt website og indmeldingsflow har Danmarks største leverandør af lønløsninger, DataLøn by Visma, sat nye standarder for effektivitet og brugeroplevelse. Med HubSpot CMS og integrationer som CVR-opslag, MitID-validering og direkte dataoverførsel til et custom CRM er der skabt et fundament for fremtidig vækst og innovation – en milepæl, der allerede høster både konverteringer og ros.

Digital transformation skaber resultater

Med et omfattende fokus på automatisering og brugervenlighed har DataLøn by Visma taget et stort skridt med deres nye HubSpot CMS-platform og indmeldingsflow. Udgangspunktet var et behov for at forenkle en kompleks tilmeldingsproces og skabe en løsning, der kombinerer høj fleksibilitet med præcis dataintegration.

Ved hjælp af React-teknologi og integrationer som CVR-opslag, MitID-validering og direkte dataoverførsel til et custom Microsoft Dynamics CRM kan både kunder og salgsafdelingen nu navigere ubesværet gennem tilmeldingsprocessen. Og den skræddersyede opsætning gør det muligt for DataLøn at håndtere kundedata smartere, reducere manuelle arbejdsgange og sikre en mere effektiv pipeline.

Indmeldingsflow sætter nye standarder for den digitale brugeroplevelse

For at sikre en nem og overskuelig tilmelding til DataLøn by Visma er der udviklet et indmeldingsflow, der kombinerer effektivitet og fleksibilitet. Flowet er designet med kundens oplevelse i fokus og byder på funktioner som fx en progress bar, der giver brugerne overblik over processen.

Det nye flow håndterer desuden essentielle trin som konto- og registreringsnummer samt MitID-godkendelse, mens virksomhedsoplysninger automatisk indhentes via CVR. Det er med til at sikre, at virksomhedsoplysninger verificeres med høj sikkerhed. Al den data overføres direkte til DataLøn's custom CRM, så salgsteamet kan følge med i realtid og få et klart overblik over pipeline og deals. Det har gjort interne arbejdsgange langt mindre tidskrævende.

Bygget med React-teknologi og HubSpot-moduler sikrer løsningen også, at interne teams nemt kan tilpasse felter, lave datakortlægning og bygge integrationer uden behov for eksterne udviklere. Den skræddersyede opsætning giver derfor DataLøn mulighed for at tilpasse flowet til fremtidige behov og gør onboarding af nye kunder både hurtigere og mere effektiv.

Den sidste del af flowet er bygget på en HubSpot-formular, som sikrer, at nye kunder får den bedst mulige start med DataLøn. Formularen indeholder felter, der hjælper med onboarding og giver kunderne den nødvendige viden til at komme godt i gang.

Som den første virksomhed i Nordeuropa, der har lanceret et site, der bygger på HubSpot React CMS, har DataLøn skabt et fundament, der gør det muligt at bryde med begrænsninger i templates og udvikle en skræddersyet løsning, der præcist matcher deres behov. Det har ikke kun forbedret kundeoplevelsen, men også sat en ny standard for fleksibilitet, marketing, rapportering og forecasting.

Citat ikon sort

Da vi skulle migrere vores hjemmeside til HubSpot CMS, ledte vi efter en partner med solid erfaring inden for HubSpot. Det – og meget mere – fandt vi hos MCB, et bureau, der ikke blot har ekspertise i HubSpot CMS, men også i alt andet, som HubSpot kan tilbyde.

Det har været en fornøjelse at arbejde sammen med Martin og Dennis, som ikke kun er eksperter, men også sikrer, at vi kan udvikle os til eksperter i vores daglige arbejde med HubSpot.

Martin og Dennis var hele tiden gode til at finde løsninger på vores udfordringer under migreringen og hjalp os med at udvikle et fremtidssikret indmeldelsesflow. Dette flow kan vi selv videreudvikle og tilpasse uden behov for kodeerfaring samtidig med, at vi kan A/B-teste alle vores teser for at optimere løbende.

NANNA FLORANG

Marketing Tech Consultant hos DataLøn by Visma

Fra fragmenterede systemer til én samlet platform

DataLøn by Visma stod med en række udfordringer, der gjorde det nødvendigt at tænke i nye baner. Det gamle CMS var forældet og blev ikke længere vedligeholdt, hvilket skabte begrænsninger i både funktionalitet og skalerbarhed. Samtidig var virksomhedens data og systemer spredt ud over flere platforme, og det gjorde både administration og processer unødigt komplekse.

Da Visma, hovedselskabet, valgte HubSpot som deres officielle webpartner, blev det en naturlig beslutning også at overføre DataLøn's setup til samme platform. HubSpot tilbød muligheden for at samle salg, CRM, CMS og automations ét sted, hvilket skaber et stærkt fundament for både optimering og vækst. Med HubSpot får DataLøn en samlet platform, hvor alle systemer taler sammen – fra kundeoplysninger til interne workflows.

I migreringen fra det gamle CMS til HubSpot CMS blev det hurtigt klart, at der var behov for en erfaren partner. Med en række custom moduler og over 400 sider på et Episerver-site, som helst skulle overføres uden manuelt copy-paste-arbejde, blev MCB valgt som samarbejdspartner. MCB leverede ikke kun en teknisk løsning, der gjorde det muligt at overføre hele websitet via HubSpot CMS API, men udviklede også custom moduler bygget på React-teknologien, der understøtter DataLøn's unikke behov.

Ud over den tekniske løsning har MCB trænet DataLøn's team i at bruge HubSpot CMS og de nye funktioner. Med løbende sparring har virksomheden derfor fået de nødvendige værktøjer til selv at drive og videreudvikle platformen.

Større overblik og øget effektivitet

DataLøn's nye indmeldingsflow har allerede givet mærkbare resultater.

Den øgede gennemsigtighed gør det muligt at identificere, hvor brugerne eventuelt går i stå, så der kan arbejdes målrettet på, at flere gennemfører flowet. Målet er at minimere frafald og maksimere konverteringen. Fokus ligger derfor på at sikre, at kunder, der går i gang med flowet, også fuldfører det samtidig med, at flere kunder inspireres til at påbegynde processen.

Og der er en klar forventning om, at flowet vil øge konverteringsraten.
Løsningen er nemlig designet til løbende forbedringer, der kan maksimere effektiviteten og skabe endnu bedre resultater over tid.

Fra implementering til operationel drift – næste fase

Efter en succesfuld implementering af HubSpot er DataLøn by Visma nu i gang med at optimere platformens brug i hverdagen. Med alle systemer samlet ét sted kan teams arbejde effektivt og drage fordel af funktioner som A/B-tests og data-drevne sider.

Næste skridt i processen er at introducere et salgsflow, der tager udgangspunkt i den samme tekniske opsætning som indmeldingsflowet.
Her kan sælgere manuelt starte flowet, eksempelvis med leads fra HubSpot eller via en telefonsamtale. Det giver dem mulighed for at guide kunden gennem processen samtidig med, at der stadig sikres høj sikkerhed med bl.a. MitID-godkendelse.

Hvem er DataLøn by Visma?

DataLøn by Visma er en del af Visma-koncernen, som er kendt for at levere softwareløsninger, der er essentielle for virksomhedernes drift, såsom løn- og økonomisystemer. DataLøn er en separat enhed i koncernen og fokuserer på at levere lønløsninger til små og mellemstore virksomheder i Danmark.

Med mere end 500.000 danskere, der modtager deres løn gennem systemet hver måned, er Dataløn Danmarks største leverandør af lønløsninger. Virksomhedens primære kundebase består af virksomheder med 0-4 ansatte, men løsningen kan håndtere op til 100 medarbejdere.

Som en del af Dataløn hører også ProLøn, der er specialiseret i brancheløsninger til eksempelvis frisører, bagere og medlemmer af brancheforeninger. Den fleksibilitet gør Dataløn til en foretrukken partner for virksomheder med både standard- og skræddersyede behov.

Virksomheden opererer udelukkende i Danmark og har med sin brede kundebase og løsninger sat standarden for lønadministration i små og mellemstore virksomheder.