En moderne B2B-webshop er ikke blot et digitalt katalog – det er et integreret værktøj, der effektiviserer salgs- og ordreprocesser mellem virksomhed og kunde. Når funktionalitet som kundespecifikke priser, produktvisninger, rabatstrukturer og ordrehistorik er koblet direkte til din ERP-løsning, opnår du både skalerbarhed og driftsoptimering.
Cloud fra MCB er udviklet til at håndtere komplekse B2B-setup med adgangsstyrede kundeportaler, segmentstyret indhold, realtidssynkronisering af lager- og prisdata samt automatisering af genbestillingsflows og tilbudshåndtering. Alt sammen med udgangspunkt i en systemarkitektur, der understøtter både selvbetjening og forankring i forretningskritiske systemer.
Du finder funktioner som:
Clouds checkout er bygget til at være modulært og fleksibelt, så det kan tilpasses både B2C- og B2B-scenarier. Du får et fuldt konfigurerbart flow, hvor komponenter som betalingsmetoder, fragtvalg og valideringslogik nemt kan justeres efter behov.
Platformen understøtter indbyggede integrationer til førende betalingsgateways og giver mulighed for opsætning af alternative leveringsmetoder og avanceret fragtberegning – fx baseret på vægt, volumen eller kundesegment. Alt sammen med henblik på at optimere konvertering og sikre en friktionsfri brugeroplevelse.
Cloud er bygget til at håndtere kompleks logistik gennem stabile og skalerbare integrationer til førende fragtpartnere. Platformen understøtter integration til bl.a. PostNord, GLS, PrivPak, Consignor og Webshipper, hvor sidstnævnte især er velegnet til B2C-forretninger med behov for høj grad af automatisering.
Ved at integrere med Webshipper samles ordrer og forsendelser fra ERP-systemer i én central fragtmotor, hvor hele flowet – fra labelgenerering til track & trace og returhåndtering – kan udføres med ét scan via håndscanner. Det reducerer manuelle processer, mindsker fejl og frigør ressourcer til skalering og kundeoplevelse.
Cloud er bygget til at håndtere kompleks logistik gennem stabile og skalerbare integrationer til førende fragtpartnere. Platformen understøtter integration til bl.a. PostNord, GLS, PrivPak, Consignor og Webshipper, hvor sidstnævnte især er velegnet til B2C-forretninger med behov for høj grad af automatisering.
Ved at integrere med Webshipper samles ordrer og forsendelser fra ERP-systemer i én central fragtmotor, hvor hele flowet – fra labelgenerering til track & trace og returhåndtering – kan udføres med ét scan via håndscanner. Det reducerer manuelle processer, mindsker fejl og frigør ressourcer til skalering og kundeoplevelse.
Cloud anvender en Solr-baseret søgemotor, der er optimeret til performance og relevans i store produktkataloger. Søgeindekset er bygget på struktureret og beriget produktdata, hvilket muliggør præcis og lynhurtig forespørgselsbehandling.
Filtrering konfigureres ud fra produktspecifikke egenskaber, så brugerne kan segmentere resultater efter fx størrelse, farve, materiale eller andre tekniske attributter. Det reducerer fejlkøb og returneringer og sikrer, at kunderne hurtigt finder de mest relevante produkter.
Clouds variantstyring er bygget til at håndtere både simple og komplekse produktvariationer via en dynamisk produktmodel. Uanset om varianterne defineres ud fra farve, størrelse, model, brand, pakning eller materiale, gør Cloud det muligt at gruppere og administrere dem centralt – uden at du opretter unødvendige separate produkter.
Via en intuitiv brugergrænseflade kan varianter let oprettes, kombineres og kobles til unikke datafelter som billeder, priser, lagerstatus og produkttekster. Variantlogikken tilpasses fuldt efter forretningens behov – både i B2C og B2B – og visningen i frontend kan struktureres, så brugeren oplever et klart og brugervenligt produktflow.
Clouds B2B-kundeportal er udviklet til at understøtte en effektiv, skalerbar og datadrevet salgsproces, hvor professionelle kunder får adgang til en fuldt personaliseret købsoplevelse. Portalen er baseret på adgangsstyret brugerlogik og koblet direkte til dine ERP- og CRM-systemer, hvilket sikrer realtidssynkronisering af kundedata, prisstrukturer, rabatter og ordrestatus.
Hver kunde får adgang til eget dashboard med funktioner som ordrehistorik, favoritlister, genbestilling, produktserier og alternative leveringsadresser. Du kan tildele individuelle sortimenter og opbygge kundespecifikke kategorier, priser og visninger – alt sammen uden manuelle processer.
Portalen understøtter desuden sælger-login, hvor dine interne salgsressourcer får adgang til kundernes konti og kan placere ordrer på vegne af dem. Tilbudsmodul, PDF-downloads, individuelle rabatter og mulighed for automatisk visning af kundespecifikke betingelser gør portalen til et centralt værktøj i det daglige samarbejde mellem virksomhed og kunde.
Med Cloud får du en kundeportal, der reducerer belastningen på kundeservice, sikrer konsistens i datagrundlaget og giver dine kunder adgang til selvbetjening 24/7 – på deres egne præmisser.
Udfyld formularen, så kontakter jeg dig hurtigst muligt.
Udfyld formularen, så kontakter jeg dig hurtigst muligt.
Cloud til B2B er udviklet til at håndtere komplekse prisstrukturer, kundespecifikke sortimenter, segmentstyret indhold og integration til ERP-systemer. I modsætning til en klassisk B2C-løsning er B2B-portalen adgangsstyret og konfigureret til at imødekomme krav om selvbetjening, ordrehistorik, genbestilling, tilbudsmodul og sælger-login.
Ja. I Cloud kan hver kunde eller kundetype få adgang til egne priser, rabatter, produktserier og kampagner. Al pris- og produktlogik kan synkroniseres direkte med ERP-systemer og vises dynamisk på kundeportalen.
Cloud tilbyder et fuldt selvbetjeningsunivers, hvor kunder kan hente fakturaer, se ordrehistorik, genbestille, oprette favoritlister, håndtere leveringsadresser og tilgå kundespecifikke tilbud. Det reducerer behovet for manuelle henvendelser og styrker den digitale kundeservice.
Ja. Cloud understøtter integration til systemer som Microsoft Dynamics NAV, Business Central, AX, C5, Uniconta, Visma.net og e-conomic. Integrationerne sikrer realtidssynkronisering af produkter, kunder, priser, ordrer og lagerdata.
Impersonation gør det muligt for interne brugere – fx sælgere eller kundeservice – at logge ind som en specifik kunde. Funktionen gør det let at assistere kunder, placere ordrer på deres vegne og give en mere personlig serviceoplevelse. Alt aktivitet logges for sikkerhed og compliance.
Ja. Med Cloud kan kunder selv oprette og gemme sortimentslister og variantkombinationer til brug ved tilbagevendende ordrer. Det optimerer genbestillinger og gør det let for større organisationer at strukturere deres køb internt.
Funktioner som sælger-login, tilbudsmodul, differentieret prisstyring, produktvariantlister, ordrehistorik, sammenligningsværktøj og muligheden for at handle på tværs af roller og afdelinger gør Cloud særligt velegnet til B2B-forretninger med komplekse behov.
Ja. Cloud understøtter multi-valuta, sprogversionering og kunde-/landespecifik momsopsætning. Det gør det muligt at drive international B2B-handel fra én samlet platform med lokal tilpasning og central styring.
Clouds adgangsstyring er rollebaseret og kan konfigureres ned til brugerniveau. Det betyder, at hver kunde kan have flere brugere med forskellige rettigheder – fx indkøber, regnskab, leder – uden at kompromittere datasikkerhed eller kontrol.