Konverterings-optimering

Konverteringsoptimering handler om at forbedre brugeroplevelsen, så besøgende på din hjemmeside føler sig trygge og overbevist om at tage den ønskede handling. MCB hjælper dig!

Hvad er en konverteringsrate?

De fleste virksomheder sætter et mål for antallet af besøgende de ønsker til deres websted, og bruger forskellige marketingstrategier for at nå disse mål.

 

Hvordan beregnes konverteringsrate? Din konverteringsrate beregnes ved blot at tage antallet af konverteringer og dividere det med antallet af samlede interaktioner, der kan spores til en konvertering i samme tidsperiode.

 

For eksempel, hvis du havde 50 konverteringer fra 1.000 interaktioner, ville din konverteringsfrekvens være 5%, da 50 ÷ 1.000 = 5%.

 

Vi har lavet et stort antal splittest på vores kunder, der kan hjælpe dig med at optimere din konverteringsrate.

 

 

Se alle splittests her

Mød din CRO specialist

Malte

Malte Bolvig Hansen

CRO SPECIALIST

Hvad er konverteringsoptimering?

Konverteringsoptimering er en vigtig del af enhver marketingstrategi, og det handler om at skabe en brugeroplevelse, der overbeviser besøgende om at foretage en handling på din hjemmeside eller webshop. Det kan være alt fra at købe et produkt til at tilmelde sig et nyhedsbrev eller udfylde en formular.

 

I dagens digitale tidsalder er det vigtigere end nogensinde før at have en stærk online tilstedeværelse, og det betyder, at din hjemmeside eller webshop skal være så brugervenlig som muligt. Hvis besøgende ikke føler sig overbevist om at foretage en handling på din hjemmeside, vil de sandsynligvis forlade den og ikke vende tilbage.

 

Konverteringsoptimering handler om at forbedre brugeroplevelsen, så besøgende på din hjemmeside føler sig trygge og overbevist om at tage den ønskede handling. Det kan være alt fra at gøre det let at finde produkter og foretage køb til at sikre, at dit indhold er informativt og relevant og lever op til de besøgendes forventninger.

 

Der er mange forskellige måder at optimere din konverteringsrate på, og det kan variere afhængigt af din branche og målgruppe. Det er vigtigt at have en klar forståelse af, hvem dine besøgende er, hvad de søger efter, og hvad der motiverer dem til at foretage en handling på din hjemmeside eller webshop.

 

En webshop er ikke meget værd uden konverteringer, dvs. når besøgende rent faktisk køber noget fra dig. Konverteringsoptimering er derfor en vigtig del af enhver e-handelsstrategi.

 

 

Kontakt os nu

Vores services

tumbsup

Hastighedsoptimering

Vi kan lave en lang række forskellige tests og analyser, der fortæller, hvor du kan optimere på hastigheden på dit site. Og så får du en bedre score!

splittest

Splittests

Vi har lavet et større antal af splittest på vores kunder for at nå frem til det bedste resultat, hvad end du driver en webshop eller et website.

palette

UX & design

Det handler om at have det rette design, så din shop eller dit site ikke blot er pænt og tiltrækkende, men også brugervenligt.

dashboard

Wireframe audit

Få en ekspertkonverterings analyse på nye sidelayouts, før du investerer i udvikling. Den bliver foretaget af specialister med stor erfaring.

Hvorfor er det vigtigt at arbejde med konverterings­optimering?

Konverteringsoptimering er en vigtig del af enhver online forretning, uanset om du driver en hjemmeside, en webshop eller en blog. Det handler om at forbedre brugeroplevelsen og øge sandsynligheden for, at besøgende tager den ønskede handling på din side, f.eks. at købe et produkt, tilmelde sig et nyhedsbrev eller udfylde en formular.

 

Hvis du investerer i betalt trafik gennem annoncering på platforme som Google Ads og Facebook Ads, kan konverteringsoptimering hjælpe dig med at maksimere afkastet på din investering. Ved at forbedre brugeroplevelsen på din hjemmeside eller webshop kan du øge din konverteringsrate og dermed forbedre dit ROAS fra dine betalte annoncer.

 

En høj konverteringsrate betyder også, at du kan opnå flere konverteringer uden at skulle øge dit annoncebudget, hvilket kan føre til en bedre ROAS og bedre resultater. Endelig kan konverteringsoptimering også hjælpe dig med at forbedre kundeloyaliteten og gensalg, da besøgende med en god oplevelse på din side vil være mere tilbøjelige til at vende tilbage og købe mere fra dig i fremtiden.

 

Alt i alt kan konverteringsoptimering hjælpe dig med at øge din online forretnings succes og forbedre din webshops omsætning. Det kræver dog en strategi og kontinuerlig optimering af din hjemmeside eller webshop for at opnå de ønskede resultater. Ved at have en strategi for konverteringsoptimering på plads kan du forbedre brugeroplevelsen for dine besøgende og øge chancerne for, at de vil tage den ønskede handling på din side.

 

Konverteringsoptimering er en kontinuerlig proces, der kræver tid og indsats, men det kan have en stor indvirkning på din webshops konverteringsrate og indtjening. Ved at bruge disse tips kan du øge antallet af konverteringer på din webshop og dermed øge din succes som e-handelsvirksomhed. Husk at analysere dine data og tilpasse din strategi efter behov for at opnå de bedste resultater.

 

Din konverteringsrate betyder noget, fordi den indeholder nyttige data om, hvilken taktik du bruger i øjeblikket omend den fungerer eller ikke fungerer. Når du har samlet disse data, kan du gå videre med at foretage de nødvendige ændringer for at forbedre din kundes digitale oplevelse.

 

Vi har tidligere afhold MCB Meet Up vedr. konverteringsoptimering med fokus på, hvordan du får succes med CRO i 2023.

 

 

Se optagelsen her

Det siger vores samarbejdspartnere

Sandshoppen

Vi havde fulgt, at Performance Max var det nye. Jeg var egentlig meget skeptisk inden, men jeg må jo erkende, at det gået over alt forventning. Vi har solgt markant mere. Der har været en stigning på 125 % i omsætning i august i forhold til sidste år på betalt annoncering med Performance Max.

Nicolai fra MCB har været god til at hjælpe os med, hvordan vi optimerer annoncerne, og han har haft rigtig godt styr på alle tallene. Og for mig handler det også lige så meget om at arbejde sammen med nogle, der går op i det. Og jeg føler 100 %, at han går op i det. Det har betydet meget, at vi har mærket, at MCB også brænder for det

Simon Haubjerg Jørgensen

FORRETNINGSUDVIKLER OG DIGITAL MARKETINGANSVARLIG
Get Dressed
Jeg har sat stor pris på det samarbejde, jeg har haft med Louise fra MCB’s marketingafdeling. Hun har givet mig en god intro til Klaviyo, så jeg er blevet fortrolig med programmet, og samtidig har hun opsat de flows, der nu kan blive ved med at give gode resultater lang tid ud i fremtiden.

Nette Blach

INDEHAVER AF GET DRESSED
Light Partner
MCB har hjulpet os på mange områder inden for SEO blandt andet med sparring, få oprettet nyt content og med at få ryddet op i overflødigt indhold.

Vi ser som følge en god fremgang i såvel trafik som omsætning og ser frem til at udbygge samarbejdet med MCB fremadrettet.

Stig Meyer Jensen

DIREKTØR OG EJER AF LIGHT PARTNER
Antidark

MCB var med fra starten, da vi skulle bygge vores digitale marketing op. Vi begyndte med at få lavet en konkurrentanalyse og søgeordsanalyse. Og der var ingen tvivl om, at det var Flemming, vi skulle have fat på, da han har en bred erfaring fra både B2B- og B2C-verdenen.

Sammen med MCB er vi meget databaserede. Vi får hver måned en analyse, som fortæller, hvordan det går ift. til de mål, vi har sat op. Det er et godt grundlag for, at vi træffer de rigtige beslutninger og arbejder med det, der giver mening for forretningen.

Vi har opnået super gode resultater! Det skal især fremhæves, at vi nu ligger nr. 1 på Google på flere forskellige søgeord indenfor vores branche – her var vi tidligere slet ikke at finde.

Vi føler os ikke bare som en kunde i mængden hos MCB. Det har hele tiden og er stadig et samarbejde, hvor vi i fællesskab higer efter de gode resultater, som kan måles på bundlinjen.

Diana Erlandsen

MARKETING MANAGER HOS ANTIDARK

Tips og tricks til at øge konverteringsraten

Som webshopejer er det vigtigt at have en strategi for konverteringsoptimering på plads, da det kan hjælpe dig med at øge antallet af konverteringer og dermed øge din omsætning. Ved at følge de 10 tips og tricks, der er beskrevet i de følgende afsnit, kan du øge din webshops konverteringsrate og forbedre brugeroplevelsen for dine besøgende.

 


1. Lav en attraktiv overskrift

En attraktiv overskrift kan være forskellen på, om en besøgende vælger at blive på din webshop eller ej. Din overskrift skal være enkel, men samtidig interessant og relevant for dine potentielle kunder. Det er også vigtigt, at det er klart, hvad du sælger, og hvorfor dine produkter eller tjenester er bedre end konkurrenternes.

 


2. Brug billeder og video

Billeder og video kan være en stærk måde at tiltrække kunder på. Det er vigtigt at vise dine produkter fra flere vinkler og give besøgende mulighed for at zoome ind på detaljerne. Du kan også bruge videoer til at vise, hvordan dine produkter fungerer eller til at demonstrere deres fordele på en engagerende måde.

 


3. Brug klare og tydelige CTA'er

Call-to-action (CTA) knapper er afgørende for konverteringer. Det er vigtigt, at de er klare og tydelige, og at de skaber en følelse af hastighed eller eksklusivitet. Brug også aktionsord som "Køb nu" eller "Tilmeld dig i dag" for at skabe en følelse af handling.

 


4. Gør checkout-processen nem og hurtig

Checkout-processen er et kritisk punkt for konverteringer i en webshop. Det er vigtigt at gøre det så nemt og hurtigt som muligt for kunderne at gennemføre købet. Brug en one-page checkout proces og lad kunderne oprette en konto efter købet er gennemført. Det kan også være en god idé at tilbyde flere betalingsmuligheder, så kunderne kan vælge den metode, de foretrækker.

 


5. Test forskellige elementer

Det er vigtigt at teste forskellige elementer på din webshop for at se, hvilke der har den største effekt på konverteringsraten. Dette kan være alt fra overskrifter og billeder til farver på CTA-knapper og checkout-knapper. Ved at teste og analysere forskellige elementer på webshoppen kan du optimere den til at øge konverteringsraten.

 


6. Skab tillid og troværdighed

Kunderne skal have tillid til, at de kan stole på din webshop. Det er derfor vigtigt at skabe tillid og troværdighed på din webshop. Dette kan du gøre ved at inkludere kundeanmeldelser eller ratings, certificeringer eller anerkendelser fra branchen, eller ved at tilbyde en god kundeservice og returneringspolitik. Du kan også bruge sikre betalingsgateways og HTTPS-forbindelser til at sikre, at kunderne føler sig trygge ved at købe fra din webshop.

 


7. Optimer for mobil

Mange mennesker bruger deres mobiltelefon til at foretage køb på nettet. Derfor er det vigtigt at optimere din webshop til mobilbrugere. Det betyder, at din webshop skal have et responsivt design, der tilpasser sig skærmstørrelsen på forskellige enheder. Det er også vigtigt at have hurtige indlæsningstider, da mobilbrugere kan være utålmodige og forlade webshoppen, hvis det tager for lang tid at indlæse.

 

 

8. Brug remarketing og personalisering

Remarketing og personalisering er to effektive måder at øge konverteringsraten på din webshop. Remarketing kan bruges til at målrette annoncer til personer, der tidligere har besøgt din webshop, men ikke har købt noget. Personalisering kan bruges til at skræddersy tilbud og anbefalinger til individuelle kunder baseret på deres tidligere adfærd og præferencer.

 


9. Analyser data og juster din strategi

Det er vigtigt at analysere data om din webshop, så du kan se, hvilke elementer der fungerer godt, og hvilke der skal justeres. Brug værktøjer som Google Analytics til at spore konverteringsrater, bounce rates og andre relevante målinger. Brug disse data til at justere din strategi og optimere din webshop yderligere.

 

 

Kontakt os nu

Hvordan kommer du i gang med konverterings­optimering?

Hvordan kommer du i gang med konverterings­optimering?

Et godt udgangspunkt for at komme i gang med at optimere din konverteringsrate starter med dit website. Her kan du med fordel starte med at analysere og påbegynde en dialog med de besøgende. På den måde vil du hurtigt få en indsigt i og kunne spotte, hvad der bør være dine fokuspunkter og dermed også udpege de områder, der kræver yderligere indsatser.

Der er en lang række områder, som ofte vil være relevante at teste og optimere. Her kan blandt andet steps i check-out flow, call-to-actions knapper, tekst, billeder og bannere, tilmeldingsformularer, website navigation og struktur samt produkt anbefalinger og visninger nævnes.

For at få et bedre overblik kan det være en fordel at opdele dine besøgende i to grupper, som hver får præsenteret forskellige versioner af dit website. Ved at se på hvordan de interagerer med websitet, vil du være i stand til at udlede, hvilken version der driver flest til en given handling og dermed bidrager til en bedre konverteringsrate.

Når du har gennemgået dine opsamlede data, ved du, hvor og hvordan du skal gribe ind for at nå frem til den ønskede effekt.

Fordele ved at arbejde med konverteringsoptimering

Her er nogle fordele og tips, der kan hjælpe dig med at øge konverteringsraten på din webshop eller anden digitale platform.

 

Når du investerer i betalt trafik gennem annoncering på platforme som Google Ads og Facebook Ads, betaler du for at få potentielle kunder til at besøge din hjemmeside eller webshop. Derfor er det vigtigt at sørge for, at de besøgende har en god brugeroplevelse, når de kommer til din hjemmeside, så de føler sig overbevist om at foretage en handling.

 

Konverteringsoptimering kan hjælpe dig med at øge din konverteringsrate og dermed forbedre dit afkast på investeringen fra dine betalte annoncer. Ved at forbedre brugeroplevelsen på din hjemmeside eller webshop, kan du øge sandsynligheden for, at besøgende tager den ønskede handling, f.eks. at købe et produkt eller tilmelde sig dit nyhedsbrev.

 

En anden fordel ved at arbejde med konverteringsoptimering i forbindelse med betalt trafik er, at det kan hjælpe dig med at reducere omkostningerne pr. konvertering. Hvis du har en høj konverteringsrate, betyder det, at du kan opnå flere konverteringer uden at skulle øge dit annoncebudget. Dette kan føre til en bedre ROAS fra dine betalte annoncer og hjælpe dig med at opnå bedre resultater.

 

Endelig kan konverteringsoptimering hjælpe dig med at forbedre kundeloyaliteten og gensalg. Hvis dine besøgende har en god oplevelse på din hjemmeside eller webshop, øger du sandsynligheden for, at de vil vende tilbage og købe mere fra dig i fremtiden. Du kan også øge kundeloyaliteten ved at tilbyde en god kundeservice og belønninger til tilbagevendende kunder.

 

Alt i alt kan konverteringsoptimering hjælpe dig med at maksimere afkastet på din investering i betalt trafik og forbedre din webshops omsætning. Ved at have en strategi for konverteringsoptimering på plads kan du forbedre brugeroplevelsen for dine besøgende og øge chancerne for, at de vil tage den ønskede handling på din hjemmeside eller webshop.

Vi samler på glade samarbejdspartnere

Gå på opdagelse i vores marketing cases.

Ofte stillede spørgsmål om konverteringsrate

Hvad er konverteringsoptimering?

Konverteringsoptimering handler om at forbedre brugeroplevelsen på en hjemmeside eller webshop for at øge sandsynligheden for, at besøgende tager den ønskede handling f.eks. at købe et produkt eller udfylde en formular.

Hvorfor er konverteringsoptimering vigtig for en webshop?

Konverteringsoptimering er vigtig for en webshop, da det kan øge konverteringsraten og forbedre ROAS fra betalt trafik. Det kan også forbedre kundeloyalitet og gensalg.

Hvordan kan jeg teste min konverteringsrate?

Du kan teste din konverteringsrate ved at bruge værktøjer som Mouseflow, Hotjar eller andre konverteringsoptimeringsværktøjer, der kan give dig indblik i, hvor mange besøgende der konverterer på din side.

Hvilke elementer på min hjemmeside skal jeg fokusere på at optimere?

Det er vigtigt at optimere elementer på din hjemmeside, der har indflydelse på brugeroplevelsen og konverteringsraten. Det kan inkludere overskrifter, call-to-action-knapper, formularer, produktbeskrivelser og billeder.

Hvordan kan jeg forbedre min konverteringsrate?

Du kan forbedre din konverteringsrate ved at teste og optimere elementer på din hjemmeside eller webshop, der påvirker brugeroplevelsen. Dette kan inkludere at gøre dine call-to-action-knapper mere fremtrædende, optimere dine produktbeskrivelser og forbedre navigationen på din side eller med nye features.

Hvad er A/B-test?

A/B test er en metode til at teste to forskellige versioner af en side mod hinanden for at se, hvilken der giver den bedste konverteringsrate. Det kaldes også en split-test.

Hvorfor er det vigtigt at have et klart og præcist budskab på min side?

Et klart og præcist budskab kan hjælpe besøgende med at forstå, hvad din side handler om, og hvad de kan forvente at finde der. Dette kan øge chancerne for, at de foretager den ønskede handling.

 

Hvad er et call-to-action, og hvorfor er det vigtigt?

Et call-to-action er en knap eller en besked på din side, der opfordrer besøgende til at tage en bestemt handling f.eks. at købe et produkt eller tilmelde sig et nyhedsbrev. Det er vigtigt at have klare og tydelige call-to-action-knapper for at øge konverteringsraten.

Hvordan kan jeg bruge feedback til at forbedre min konverteringsrate?

Du kan bruge feedback fra besøgende til at identificere problemområder på din side, der påvirker brugeroplevelsen og konverteringsraten. Dette kan du gøre ved at indsamle feedback gennem spørgeskemaer, kommentarfelter eller direkte feedback fra kunder. Det er også en mulighed for at bruge værktøjer som Mouseflow til at indsamle kundefeedback. Brug denne feedback til at identificere, hvor der er behov for forbedring og implementere de nødvendige ændringer på din side.

Skal vi tage en snak om konverteringsoptimering?

Udfyld formularen, så kontakter jeg dig hurtigst muligt.

Malte Bolvig Hansen
Digital Marketing & CRO Specialist