Nyt navn, nye produkter, ny e-commerce platform - Historien om Qookware’s re-branding

Qookware havde særligt ét krav til et nyt e-commerce system. Det skulle være muligt at håndtere på egen hånd. Det må ikke være så låst, at en udvikler skal tilkaldes, så snart der skal laves selv den mindste ændring eller tilføjelse.

Da Qookware startede sin online rejse var behovet et andet, men med populariteten voksede virksomheden ud af det tidligere system. Og Mike og Mathias ville selv have mulighed for at teste gode ideer af i systemet, udvikle på det og gøre det til helt deres eget.

Derudover er ambitionerne steget. Danmark er ikke længere stort nok, og Qookware vil altså i fremtiden ud over grænserne og sælge i fx England, Frankrig og Holland. Og det kræver også et system, der håndterer alt fra sprog til forskellige valutaer, bl.a. så der kan sendes fakturerer afsted.

Og derfor er Shopify det ideelle valg.

Med Shopify er der nemlig blevet åbnet for de mange muligheder. Der kan testes, flyttes rundt og tilføjes, som det ønskes. Og der kan skaleres til flere lande - hurtigt og nemt. MCB har hjulpet med opbygning, opsætning og ikke mindst vejledning og rådgivning i Shopify, mens det langt hen ad vejen er Qookware selv, der har stået for det hårde arbejde.

Shoppen er blevet bygget på et tilpasset tema, der sikrer let justering af produktsider bl.a. ift. metafelter, metatitler og generelt dynamiske funktioner. Derfor har Qookware fået opbygget et grafisk flot vindue ind til de kvalitetsrige produkter.

For at hjælpe Qookware godt på vej i det nye system optog MCB desuden en række videoguides, der forklarer og belærer. Og derfor er det nu næsten plug-and-play for Mike og Mathias, som dagligt er inde i Shopify for at afprøve gode ideer og holde sig opdaterede.

Det gælder særligt brugen af ads, da Shopify også bidrager med bedre data og information end det tidligere system. Derfor kan der nu arbejdes mere målrettet med markedsføringen.

Qookware har i den forbindelse også indgået et samarbejde med MCB’s trackingteam, så shoppen altid har ikke bare valid data, men også alt den data, der kan tvinges frem. De har fået opsat Server Side Tracking, som inkluderer Google Consent mode, der gør det muligt at modellere data på dem, der takker ‘nej’ til cookies, de har fået opsat forlængelse af deres cookie-levetider, hvilket giver dem bedre attribuering og flere trackede ordrer, og så er deres cookies også blevet mere ‘modstandsdygtige’ overfor Ad Blockers.
Der er desuden blevet opsat et nyt cookie banner, der følger den gældende lovgivning på området.

Qookware går nu en spændende fremtid i møde, hvor det er simpelt at udvide produktsortimentet, og derfor vil der også naturligt blive opbygget en større kundegruppe. Derudover forventes det at være lettere at konvertere nye leads, idet shoppen fremstår mere professionel og med et finere og bedre udtryk rent grafisk.

Samtidig kan Mike og Mathias selv håndtere shoppen og måle på performance, hvorfor det også fremover bliver lettere at tage de rigtige beslutninger bl.a. ift. markedsføringstiltag.

Målet er nu at blive endnu bedre etableret i Danmark som det sted, hvor man kan og bør købe alt sit køkkenudstyr, hvis man vil være sikret god kvalitet og lækre produkter. Og det kan være en proces. Der skal derfor indtænkes tiltag, der sikrer, at re-brandingen gør det tydeligt for både nuværende og fremtidige kunder, at Qookware ikke blot sælge knive mere.

Derudover skal der udvikles på det nuværende produktsortiment, så det (så at sige) står knivskarpt! Og når der er styr på alt det, så er Qookware klar til at indtage flere lande med sit køkkengrej og sin nye Shopify shop.